ログ データベースの読み書きができない

Qlik Sense を正常にインストールしましたが、ログ データベースに接続できません。

考えられる原因  

混合文字セットの文字を含むパスワードを使用しました。ログ ライターおよびログ リーダー パスワードでは、すべての混合文字を処理できません。

提案されたアクション  

1. Qlik Sense をアンインストールし、[Qlik Sense 証明書とデータ フォルダーを削除] をアンインストールの最後で選択します。
2. 同じ文字セットの文字によるパスワードを使用して再インストールしてください。